业务准则和规定
1. 销售代理商对制造商（委托人）的责任：
·遵守制造商（委托人）的销售条款和条件；
·认真按照协议约定的代理区域、代理内容和行业开展代理业务；
·避免任何形式的不正当代理行为；
·仅与在代理业务中表现良好的制造商（委托人）建立销售代理关系。
·认真按照协议约定的代理区域、代理内容和行业开展代理业务；
·避免任何形式的不正当代理行为；
·仅与在代理业务中表现良好的制造商（委托人）建立销售代理关系。
·在没有得到制造商委托人的同意并签定书面协议的情况下，不要代理与制造商（委托人）有竞争关系的其他制造商的产品。
·不断地致力于帮助增加制造商（委托人）和最终用户的业务额，即增加制造商（委托人）的销售额。
2. 制造商（委托人）对销售代理商的责任
·与销售代理商达成一个公平、文字表述清楚、书面形式的销售代理协议（或合同）。该协议需表明双方的需要、关注的事情、期望和目的等内容；
·除非经双方充分讨论并达成了书面文字，否则，不可单方面修改协议；
·充分意识到代理销售是实现销售目标的一个重要因素；
·持之以恒地支持销售代理商所做的市场推广工作，及时答复代理商的问题和来电，坦诚地交流相关的业务内容。
3. 销售代理商对用户的责任
·仅推销对用户最有益的产品和服务；
·不断致力于改善最终用户和制造商（委托人）之间的关系。
·以清楚和公正的交流方式，沟通业务关系中各方的需求；
·及时并准确地答复用户的质询和问题。
4. 销售代理商之间的责任
·分享有益的想法，促进代理专业的发展；
·不要从其他的销售代理商手中夺取其已代理的制造商（委托人）；
·不要夺取其他销售代理商的最终用户；
·支持美国制造业代理商协会的工作，拥护其工作目标和目的，增进销售代理商和制造商（委托人）之间的业务合作关系，以实际行动促进所有销售代理商和其所代理的制造商的市场利益。